1. Общие положения

1.1. Miledi Magic является официальным сайтом производителя тм Miledi, специализирующегося на производстве и продаже авторских, эксклюзивных наборов для бисерной вышивки, используя собственные инновационные техники.

1.2. Все товары, представленные на сайте, являются либо эксклюзивными разработками нашей компании, либо товарами, продаваемыми от имени других брендов, с которыми мы сотрудничаем как ритейлер.

1.2. Используя этот сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями этого соглашения.

2. Оформление заказа

2.1. Заказ товара на Сайте является подтверждением намерения Покупателя приобрести товар, выбранный на Сайте.

2.2. Покупатель подтверждает правильность указанных данных для доставки и оплаты товара. Заказ считается оформленным после подтверждения Покупателем всех реквизитов.

2.3. Покупатель имеет право изменить или отменить заказ до момента его отправки.

3. Комплектация наборов

3.1. "Miledi Magic" оставляет за собой право изменять комплектацию наборов без предварительного согласования с Покупателем, при этом обеспечивая предоставление товаров равного или более высокого качества или аналогичных компонентов.

3.2. В случае изменения комплектации, товары, прилагаемые к набору, будут эквивалентны по качеству и функциональным характеристикам.

4. Доставка

4.1. Товары доставляются Покупателю с помощью транспортных компаний, с которыми сотрудничает Miledi Magic. Стоимость и сроки доставки рассчитываются в зависимости от выбранной транспортной компании и местонахождение Покупателя.

4.2. Покупатель должен проверить продукт при получении. Если товар был поврежден при транспортировке, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу в течение 24 часов после получения.

5. Оплата

5.1. Оплата товара осуществляется путем перевода средств на банковский счет через платежные системы, или при получении. Все условия оплаты указываются Покупателю при оформлении заказа.

5.2. Покупатель подтверждает правильность указанных данных для оплаты и доставки товара.

5.3 Оплата товаров должна быть произведена полностью перед отправкой товара, за исключением условий, предусматривающих оплату после получения (если такая опция предусмотрена).

6. Возврат и обмен товаров

6.1. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения при условии, что товар не был в использовании и сохраняет свой товарный вид.

6.2. Товары, не подлежащие возврату или обмену:

• Программные продукты, включая электронные версии товаров (схемы, наборы для вышивки и т.п.).

• Авторские дизайны, браслеты и другие индивидуальные и эксклюзивные изделия.

• Товары, использованные или поврежденные после получения.

• Товары, являющиеся частью наборов и не могут быть возвращены отдельно.

6.3. Товары могут быть обменены или возвращены при условии:

• Выявление дефектов или ненадлежащего качества товара, что подтверждается соответствующей экспертизой.

• Возврат товара в случае ошибки при оформлении заказа или получении товара, не соответствующего заказу.

7. Повреждение товара при транспортировке

7.1. "Miledi Magic" не несет ответственности за повреждение товара при транспортировке, поскольку товар передается транспортным компаниям для доставки. Все претензии по поводу поврежденных товаров должны подаваться непосредственно транспортной компании.

7.2. Покупатель должен проверить состояние продукта при получении. В случае обнаружения повреждений или дефектов товара, Покупатель обязан немедленно обратиться в транспортную компанию для решения вопроса о компенсации или возврате товара.

7.3. Если товар был поврежден из-за ошибок на стороне "Miledi Magic" (например, неправильная упаковка), "Miledi Magic" готова разрешить ситуацию путем возврата или замены товара.

8. Авторское право

8.1. Все дизайны, которые используются на сайте Miledi Magic (включая, но не ограничиваясь авторскими узорами, программными свечами, браслетами, наборами для вышивания), являются интеллектуальной собственностью компании и защищены авторским правом в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Копирование, воспроизведение, плагиат или любая форма переработки наших дизайнов без предварительного письменного разрешения является нарушением авторских прав и может привести к ответственности в соответствии с нормами Закона Украины «Об авторском праве и смежных правах».

8.3. Любые попытки несанкционированного использования наших дизайнов, включая их публикацию, воспроизведение на сторонних ресурсах или коммерческое использование без разрешения, являются незаконными и подлежат юридическому преследованию, включая возможное взыскание штрафов и компенсации за нанесенный ущерб.

8.4. Все права на созданные продукты (в том числе вышивальные схемы, авторские изображения, программы и другие элементы дизайна) принадлежат исключительно компании Miledi Magic. Покупатель соглашается не использовать эти материалы для перепродажи, распространения или создания новых продуктов без предварительного разрешения от владельца авторских прав.

8.5. В случае нарушения авторских прав компания имеет право обратиться в компетентные органы для защиты своих прав и интересов в судебном порядке.

9. Правила использования сайта

9.1. Пользователи сайта обязаны соблюдать законы Украины, не нарушать авторские права, а также не совершать действий, которые могут повредить нормальному функционированию сайта.

9.2. Использование материалов сайта без разрешения запрещено. В случае нарушения этого пункта, мы оставляем за собой право потребовать возмещения ущерба и принять другие юридические меры.

10 . Использование персональных данных

10.1. "Miledi Magic" обязуется защищать конфиденциальность персональных данных своих клиентов в соответствии с законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных».

10.2. При оформлении заказа через сайт Miledi Magic Покупатель предоставляет свои персональные данные, такие как имя, контактные данные, адрес доставки и другие сведения, необходимые для обработки заказа.

10.3. Персональные данные Покупателя собираются и обрабатываются "Miledi Magic" исключительно для целей исполнения договора (обработки заказа, доставки товара, коммуникации с Покупателем).

10.4. "Miledi Magic" не передает персональные данные третьим лицам без предварительного согласия Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины (например, для обеспечения доставки товара или по требованию правоохранительных органов).

10.5. Покупатель имеет право на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также право отзывать свое согласие на обработку данных.

10.6. "Miledi Magic" использует cookies для улучшения функциональности сайта и сбора статистики.

10.7. Использование сайта без внесения изменений в настройку cookies означает согласие Покупателя на их использование.

10.8. Все действия с персональными данными осуществляются в соответствии с политикой конфиденциальности, которая является частью настоящего договора.

11. Прочие условия

11.1. "Miledi Magic" оставляет за собой право изменять эти условия без предварительного согласования с Покупателем. Обновленные условия публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации.

11.2. В случае возникновения спорных ситуаций стороны обязуются разрешать их путем переговоров. Если компромисс не достигнут, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Украины.

12. Контактная информация

12.1. Для всех запросов, предложений и замечаний Покупатели могут обращаться в службу поддержки по контактным данным, указанным на Сайте.

Настоящее соглашение является официальным документом и является обязательным для выполнения всеми сторонами при совершении покупок через официальный сайт "Miledi Magic". Все условия этого соглашения в соответствии с действующим законодательством Украины являются юридически обязывающими.

13.01.2025